PENGARUH REWARD TERHADAP JOB PERFORMANCE DI PT DUTA INTIDAYA TBK WATSONS GROUP SURABAYA

Abstrak

Setiap perusahaan memiliki banyak cara untuk mengapresiasi kinerja karyawan, salah satunya dengan memberikan reward kepada karyawan. Pemberian reward merupakan bentuk upaya perusahaan dalam memberikan balas jasa atas hasil kerja karyawan. Dengan adanya reward karyawan merasa dihargai atas apa yang telah dilakukan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menjelaskan pentingnya reward terhadap kinerja karyawan di PT Duta Intidaya Tbk Watsons Group Cabang Surabaya. Data diperoleh melalui pendekatan kualitatif dengan cara observasi dan wawancara. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pemberian reward sangat berpengaruh terhadap kinerja karyawan di PT Duta Intidaya Tbk Watsons Group Surabaya. Selain berdampak pada kinerja, reward juga dapat meningkatkan motivasi, semangat, produktivitas dan loyalitas karyawan terhadap pekerjaanya. Jenis reward yang diberikan, yaitu reward intrinsik dan reward ekstrinsik. Jadi, pemberian reward sangat berpangaruh terhadap kinerja karyawan di PT Duta Intidaya Tbk Watsons Group Surabaya.

Every company has many ways to appreciate employee performance, one of which is by giving rewards to employees. Providing rewards is a form of company effort to provide compensation for employee work results. With rewards, employees feel appreciated for what they have done. The purpose of this research is to determine and explain the importance of rewards on employee performance at PT Duta Intidaya Tbk Watsons Group Surabaya Branch. Data was obtained through a qualitative approach by means of observation and interviews. The results of this research show that giving rewards greatly influences employee performance at PT Duta Intidaya Tbk Watsons Group Surabaya. Apart from having an impact on performance, rewards can also increase employee motivation, enthusiasm, productivity and loyalty to their work. The types of rewards given are intrinsic rewards and extrinsic rewards. So, giving rewards has a big influence on employee performance at PT Duta Intidaya Tbk Watsons Group Surabaya.