PENGARUH TINGKAT QUALITY OF WORK LIFE, KNOWLEDGE MANAGEMENT DAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP PRESTASI KERJA DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PT. EVERBRIGHT (ABC) PADANG

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan berusaha menganalisis Pengaruh Tingkat Quality Of Work Life, Knowledge Management Dan Penggunaan Teknologi Informasi Terhadap Prestasi Kerja Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada PT. Everbright (ABC) Padang. Penelitian ini adalah model Structural Equation Modeling (SEM) dengan alat bantu analisis SmartPLS 3.0. Populasi dan sampel penelitian ini adalah karyawan PT. Everbright (ABC) Padang. Hasil penelitian menemukan Terdapat pengaruh signifikan antara Tingkat Quality Of Work Life terhadap Kepuasan Kerja. Terdapat pengaruh signifikan antara Knowledge Management terhadap Kepuasan Kerja. Terdapat pengaruh tidak signifikan antara Penggunaan Teknologi Informasi terhadap Kepuasan Kerja. Terdapat pengaruh tidak signifikan antara Tingkat Quality Of Work Life terhadap Prestasi Kerja. Terdapat pengaruh signifikan antara Knowledge Management terhadap Prestasi Kerja. Terdapat pengaruh tidak signifikan antara Penggunaan Teknologi Informasi terhadap Prestasi Kerja. Terdapat pengaruh signifikan antara Kepuasan Kerja terhadap Prestasi Kerja. Kepuasan Kerja mampu memediasi Tingkat Quality Of Work Life terhadap Prestasi Kerja. Kepuasan Kerja mampu memediasi Knowledge Management terhadap Prestasi Kerja. Kepuasan Kerja tidak mampu memediasi Penggunaan Teknologi Informasi terhadap Prestasi Kerja

This study aims to analyze the influence of Quality of Work Life, Knowledge Management, and Information Technology Usage on Job Performance, with Job Satisfaction serving as a mediating variable, at PT. Everbright (ABC) Padang. The study employs a Structural Equation Modeling (SEM) approach using SmartPLS 3.0 software for analysis. The population and sample for this study consist of employees at PT. Everbright (ABC) Padang. The results indicate a significant influence of Quality of Work Life on Job Satisfaction and a significant influence of Knowledge Management on Job Satisfaction. However, the influence of Information Technology Usage on Job Satisfaction was found to be insignificant. Regarding Job Performance, the study found an insignificant influence from Quality of Work Life and Information Technology Usage, but a significant influence from Knowledge Management. Job Satisfaction was found to have a significant influence on Job Performance. Furthermore, Job Satisfaction was found to mediate the relationship between Quality of Work Life and Job Performance, as well as the relationship between Knowledge Management and Job Performance; however, it did not mediate the relationship between Information Technology Usage and Job Performance