PENGARUH STRATEGI DIGITAL MARKETING DI ECOMMERCE TIKTOKSHOP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN GENERASI Z

Abstrak

Hasil analisis menunjukkan bahwa strategi digital marketing yang efektif, seperti penggunaan media sosial, influencer, konten viral, dan penggunaan teknologi seperti AR dan AI, dapat memengaruhi setiap tahap proses pengambilan keputusan pembelian.  Kemampuan merek untuk mengkomunikasikan nilai sosial, menciptakan hubungan emosional, dan menggunakan pendekatan yang transparan dan individual sangat penting untuk kampanye digital yang berfokus pada Gen Z.  Oleh karena itu, dalam lanskap pasar yang dinamis, perusahaan harus terus mengubah strategi pemasaran digital mereka untuk tetap relevan dan membangun loyalitas konsumen jangka panjang.

The analysis shows that effective digital marketing strategies, such as the use of social media, influencers, viral content, and the use of technologies such as AR and AI, can influence each stage of the purchase decision-making process.  A brand's ability to communicate social value, create emotional connections, and use a transparent and individualized approach is critical for Gen Z-focused digital campaigns.  Therefore, in a dynamic market landscape, companies must constantly change their digital marketing strategies to stay relevant and build long-term consumer loyalty.