KINERJA KARYAWAN DITINJAU DARI KERJA SAMA TIM DAN PROFESIONALISME KERJA MELALUI KEPUASAN KARYAWAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PUSKESMAS PAGAMBIRAN LUBUK BEGALUNG

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar kinerja karyawan ditinjau dari kerja sama tim dan profesionalisme kerja melalui kepuasan karyawan sebagai variabel intervening pada Puskesmas Pagambiran Lubuk Begalung. Metode pengumpulan data melalui survei dan mengedarkan kuisioner, dengan sampel 64 responden. Metode analisis yang digunakan adalah analisis jalur menggunakan SmartPls. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kerja sama tim dan profesionalisme kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan karyawan. Selanjutnya, kerja sama tim, profesionalisme kerja, dan kepuasan karyawan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kepuasan karyawan terbukti mampu memediasi pengaruh kerja sama tim dan profesionalisme kerja terhadap kinerja karyawan. Dengan demikian, peningkatan kinerja karyawan Puskesmas Pagambiran Lubuk Begalung dapat dicapai melalui penguatan kerja sama tim, peningkatan profesionalisme kerja, serta penciptaan kepuasan kerja yang optimal.

This study aims to examine the extent of employee performance in terms of teamwork and work professionalism through employee job satisfaction as an intervening variable at Pagambiran Lubuk Begalung Public Health Center. The data were collected using a survey method by distributing questionnaires to 64 respondents. The analytical method employed in this study was path analysis using SmartPLS. The results show that teamwork and work professionalism have a positive and significant effect on employee job satisfaction. Furthermore, teamwork, work professionalism, and employee job satisfaction also have a positive and significant effect on employee performance. Employee job satisfaction is proven to mediate the effect of teamwork and work professionalism on employee performance. Therefore, improving employee performance at Pagambiran Lubuk Begalung Public Health Center can be achieved through strengthening teamwork, enhancing work professionalism, and creating optimal job satisfaction.