ANALISIS PEMANFAATAN DATA ANALYTICS DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN BISNIS DI PT XYZ

Abstrak

Penelitian ini membahas implementasi data analytics di PT XYZ, sebuah perusahaan e-commerce. Tujuan penelitian adalah untuk mengeksplorasi manfaat penggunaan data analytics di PT XYZ dan dampaknya terhadap aspek operasional dan strategis perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, yang melibatkan wawancara mendalam dengan Data Analyst di PT XYZ. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi data analytics di PT XYZ telah meningkatkan efisiensi operasional dan mendukung pengambilan keputusan strategis. Data analytics membantu dalam membangun infrastruktur data yang memadai, memungkinkan analisis real-time, dan mengoptimalkan berbagai fungsi bisnis seperti penjualan dan pemasaran. Meskipun menghadapi tantangan seperti kekurangan tim data dan infrastruktur yang belum matang, PT XYZ berhasil mengatasi hambatan ini dengan pendekatan bertahap dan kolaborasi dengan tim engineering lain. masa depan penggunaan data analytics di PT XYZ terlihat sangat baik dngan rencana pengembangan analitik lanjutan dan kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan otomatisasi analisis data dan mendukung pengambilang keputusan yang lebih tepat waktu. Penelitian ini menyarankan agar perusahaan lain memulai implementasi data analytics dari level pimpinan teratas untuk memastikan dukungan kuat dan alokasi sumber daya yang tepat. Dengan terus mengembangkan teknologi data analytics, PT XYZ dapat mempertahankan dan meningkatkan daya saingnya di industri e-commerce.